.: GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE INFORMATICA IN AMBITO WEB E DEI SISTEMI DI QUALITA' AZIENDALI
Totale ore : n. 450
di cui: stage n. 90

A chi è rivolto: giovani e adulti disoccupati in possesso di Diploma di scuola media superiore; giovani e adulti disoccupati in possesso di Qualifica professionale coerente ed esperienza lavorativa o di tirocinio di almeno 1 anno

L’ammissione al corso favorirà:
- titolo di studio o indirizzo coerente al settore informatico e grafico/ artistico
- conoscenze e abilità informatiche (Office e grafica digitale) dimostrabili con certificazioni in possesso o, se auto-acquisite, rilevabili trami te prove di selezione
La figura professionale
La figura professionale di riferimento:
1. utilizza il Personal Computer adottando comportamenti coerenti e rispettosi rispetto alle indicazioni normative sulla sicurezza e salute sul lavoro
2. Interpreta le problematiche di trattamento dei dati sensibili dell’organizzazione e interviene prontamente nei processi adeguandoli alla normativa di riferimento. Sa leggere, interpretare e stendere il Documento Programmatico sulla Sicurezza (DPS).
3. è in grado di progettare un sito Web o un’applicazione accessibile secondo i dettami della legge 4/2004 (Legge Stanca) e del Regolamento di attuazione.
4. Valuta il grado di usabilità di uno strumento informatico, di un sito Web. È in grado di interpretare e valutare correttamente le leggi dell’usabilità e applicarle al progetto specifico.
5. Utilizza in autonomia un computer e ne sfrutta le componenti hardware e software al meglio delle potenzialità. Sa utilizzare i software di produttività personale elaborando relazioni, fogli di calcolo, presentazioni e banche dati. Sa usare Internet e comunicare attraverso la posta elettronica. Riprende immagini digitali e digitalizzare immagini e testi dalle versioni cartacee, convertendoli in appositi formati elaborabili al computer.
6. Sa leggere correttamente un sito Web. Sa effettuare ricerche di materiale e documentazione specifica in modo da mantenersi aggiornato sulle competenze legate alla figura professionale. Sfrutta le metodologie e le tecniche di comunicazione ipermediale applicata al Web. Progetta un sito Web in tutte le sue componenti. Valuta gli aspetti complessivi di un progetto: la tecnologia di riferimento, la struttura logica e fisica di un progetto ipermediale, il ruolo e l’amministrazione di un Web Server. Conosce e utilizza siti Web collaborativi, gli strumenti di amministrazione del contenuto (Content Management System), usa blog e wiki per comunicare e mantenersi aggiornato.
7. E’ in grado di leggere e interpretare le esigenze delle organizzazioni aziendali con cui collabora al fine di produrre documentazione interna ed esterna chiara e semplice adeguata alla gestione del sistema qualità e dei relativi manuali ( soprattutto in riferimento a customer satisfaction e documentazione - archiviazione informatica )
8. Progetta, realizza e mantiene un progetto di comunicazione aziendale che sfrutti i nuovi media digitali. Interpreta correttamente pregi e difetti dei media elettronici, multimediali, ipermediali e telematici. Analizza e usa i modelli comunicativi digitali e telematici all’interno di una struttura aziendale. Converte i modelli ed i paradigmi comunicativi classici verso il mondo digitale e telematico.
9. Analizza le necessità di adeguamento tecnologico dell’organizzazione della quale si occupa e nella quale si muove; progetta interventi di modifica ed adeguamento. Valuta ed interpreta la struttura della rete locale in funzione delle problematiche di sicurezza, gestione della privacy e protezione attiva e passiva degli utenti e delle infrastrutture. Progetta una politica (policy) di utilizzo degli strumenti informatici e di suddivisione degli spazi di lavoro degli utenti e dei gruppi di utenti interni all’organizzazione aziendale. Analizza le caratteristiche del profilo utente e definisce una politica di amministrazione e assegnazione delle password.
10. Identifica le problematiche di sicurezza attiva e passiva dell’infrastruttura informatica aziendale. Suggerisce, progetta e risolve i problemi evidenziati. È in grado di studiare la corretta gestione dei dati aziendali e la suddivisione in gruppi degli utenti. Profila gli utenti assegnando loro le priorità di accesso alle risorse condivise.

Moduli:
1. Modulo di genere
2. Sicurezza in ambiente di lavoro
3. Normativa sulla privacy
4. Normativa italiana ed europea in materia di accessibilità e sua gestione
5. “Usabilità”: concetti e gestione per la fruibilità dei siti Internet
6. Informatica base (consolidamento)
7. Stage
8. Informatica avanzata – web – multimedialità
9. Concetti base di organizzazione aziendale e sistema qualità
10. Comunicazione nell’organizzazione aziendale
11. Gestione delle reti informatiche
12. Sicurezza informatica: gli obblighi delle aziende
13. Linguaggi dei nuovi media.

Attrezzature e strumenti:
aule, lavagne luminose, utilizzo laboratorio informatico dotato di computer multimediali, proiettore, server, macchine fotografiche digitali, scanner, stampante laser e a colori, WebCam, strumenti software e hardware.

Certificazione finale:
Certificato di frequenza con profitto
Sede del corso:
CFP della Provincia di Como, via Bellinzona, 88 22100 COMO

NB: il corso verrà attivato solo ad approvazione del Progetto da parte della Regione Lombardia
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